nie mogę napisać wielkiego "ć"

Witam,
mam od wczoraj problem - nie mogę napisać wielkiego "ć".

Sprawdzałam już Catalyst, klawisze dostępu wyłączone, w menedżerze również.

Próbowałam też przez Worda (2010) - poprzez Symbol -> przypisywanie skrótów do klawiatury. I nic. Mogę przypisać skróty do innych liter/symboli, ale nie do wielkiego "ć". (widok w załączniku)

Dodam, że z innymi literami nie ma problemu, małe "ć" działa, z drugiej strony mogę pisać inne wielkie litery "Ą" "Ń" itd.

Zrobiłam przywracanie systemu do punktu, kiedy na pewno nie było tego problemu, niestety nie pomogło.

Proszę więc o pomoc.
Katarzyna