Integrated webcam w inspiron 1564 - brak oprogramowania

Witam
Jestem posiadaczem laptopa Dell Inspiron 1564 (system Windows 7 x64) i od jakiegoś czasu mam problem z wbudowaną kamerą internetową widoczną w menadżerze urządzeń jako integrated webcam. Chodzi o to że raz działa w skype bez problemu a innym razem skype nie może się z nią połączyć. Próbowałem instalować wiele sterowników ze strony producenta (akurat do tego modelu laptopa nie ma żadnych), poprzez różne programy do aktualizacji sterowników, z witryny Windows Update lecz bez skutku. Czy to może być wina sprzętu czy tylko brak odpowiedniego softu do kamerki? Zastanawiam się czy nie oddać go na gwarancje?
Z góry dziękuje za pomoc i pozdrawiam.