Odpowiedz

Problem z white screen-em

 
neatlygun
Nowy

Liczba postów: 1
Post: #1
Bug 

Problem z white screen-em


Już na początku powiem, że jestem kompletnym laikiem.

Mój problem polega na tym, że zaraz po zalogowaniu wyskakuje mi white screen z kursorem, którym można ruszać. Działa tylko kombinacja ctrl+alt+delete. Dopiero po jakiejś minucie wyskakuje pulpit i wszystkie ikonki, a potem wszystko już działa normalnie. Czytałam o tym na różnych forach i radzili żeby spróbować programów: Malwarebytes Anti-Malware, Hitman Pro 3, programu anty-spyware w trybie awaryjnym, albo też F8->start->uruchom->msconfig->zakładka uruchamianie->dziwny plik. Próbowałam tego wszystkiego ale problem jest dalej.
Radzili też pobawić się z logami ale ja kompletnie się na tym nie znam.

Wiecie w czym może tkwić problem?
Notatka została dodana 28.07.2013 19:41. Ostatnia edycja dokonana 28.07.2013 19:41 przez LadyInBlue:

Używaj treściwych, precyzyjnych tematów w nagłówkach, zapoznaj się z: Jak poprawnie tytułować wątki? i popraw tytuł.



Załączone pliki
.txt  AdwCleaner[S1].txt (Rozmiar: 8.78 KB / Pobrań: 2)
.txt  OTL.Txt (Rozmiar: 91.48 KB / Pobrań: 1)
.txt  Extras.Txt (Rozmiar: 71.91 KB / Pobrań: 1)
(Ten post był ostatnio modyfikowany: 29.07.2013 16:42 przez neatlygun.)

28.07.2013 10:45

Znajdź wszystkie posty użytkownika
Odpowiedz cytując ten post
thermalfake
Ostatni Mohikanin

Liczba postów: 13.580
Post: #2

RE: problem z white screen-em


Nie nie wiemy w czym tkwi problem, wróżkami nie jesteśmy. Trzeba to wybadać.
Może to być:
- infekcja,
- poprawka systemowa,
- interakcja usług między sobą,
- interakcja jakiegoś oprogramowania np program antywirusowy bądź sterownika z elementem systemu.

W msconfig masz zakładkę Usługi. Na dole pole do zaznaczenie "ukryj usługi f-my MS"
Teraz metodą eliminacji odznacz wszystkie usługi które zostały doinstalowane, zaznacz pierwszą od góry i uruchom system ponownie. Znowu msconfig i zaznaczasz dodatkowo drugą i tak w kółko aż być może jeśli toto to trafisz znów na biały ekran wstrzymujący.

W części dotyczącej infekcji proszę pytać usera Illidan w dziale bezpieczeństwo on posprawdza logi.

[Obrazek: 2089620800_1406976151.png]

W zamian za pomoc oczekuję poprawnej pisowni. Stop niechlujstwu.
Jak mądrze zadawać pytania? - przejrzyj poradnik na forum.
Nie udzielam porad via PW.

28.07.2013 20:23

Znajdź wszystkie posty użytkownika
Odpowiedz cytując ten post
Illidan
Ekspert

Liczba postów: 1.024
Post: #3

RE: problem z white screen-em


Czyszczenie w "ADWCleaner" wykonane prawidłowo,trochę śmieci zostało .
Uruchom jeszcze "OTL" i w programie w polu "Własne opcje skanowania/Skrypt" wklej:
Cytat::OTL
IE - HKU\S-1-5-21-1724742681-2897935764-3789002300-1000\..\SearchScopes\{2FD07F16-FE23-455F-939D-699062C64E3B}: "URL" = http://websearch.ask.com/redirect?client...7AA704694B
FF:64bit: - HKLM\Software\MozillaPlugins\@microsoft.com/GENUINE: disabled File not found
FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@microsoft.com/GENUINE: disabled File not found
O4 - HKU\S-1-5-19..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe File not found
O4 - HKU\S-1-5-20..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe File not found
O4 - HKU\S-1-5-21-1724742681-2897935764-3789002300-1001..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe File not found
O4 - HKU\S-1-5-21-1724742681-2897935764-3789002300-1000..\Run: [AdobeBridge] File not found
O8:64bit: - Extra context menu item: Add to Google Photos Screensa&ver - res://C:\Windows\system32\GPhotos.scr/200 File not found
O8:64bit: - Extra context menu item: E&ksportuj do programu Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office12\EXCEL.EXE/3000 File not found
O8 - Extra context menu item: E&ksportuj do programu Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office12\EXCEL.EXE/3000 File not found
O18:64bit: - Protocol\Handler\grooveLocalGWS - No CLSID value found
O18:64bit: - Protocol\Handler\ms-help - No CLSID value found
O18:64bit: - Protocol\Handler\skype4com - No CLSID value found
O18:64bit: - Protocol\Handler\viprotocol - No CLSID value found
O21:64bit: - SSODL: WebCheck - {E6FB5E20-DE35-11CF-9C87-00AA005127ED} - No CLSID value found.
O21 - SSODL: WebCheck - {E6FB5E20-DE35-11CF-9C87-00AA005127ED} - No CLSID value found.
@Alternate Data Stream - 112 bytes -> C:\ProgramData\TEMP:D1B5B4F1

:Commands
[emptytemp]

"Wykonaj skrypt".Po restarcie komputera pokaże Ci się na "Pulpicie" raport z usuwania,ten raport skopiuj i wklej do wglądu na forum.Następnie wykonaj nowe skanowanie "OTL'em" i pokaż nowy log,tym razem uzyskasz sam log "OTL.txt" i go tylko pokaż.

Druga sprawa to usuń trochę tych skanerów antywirusowych,ja bym wywalił "Hitmana",zostawił bym "MBAM". Jest też bład z :
Kod:
Error - 2013-07-28 17: 48: 17 | Computer Name = dell-Komputer | Source = Service Control Manager | ID = 7006
Description = Wywołanie ScRegSetValueExW dla FailureActions nie powiodło się i wystąpił
następujący błąd:    %%5.
Z tego co się orientuję to powoduje to AVG.Czyli,uaktualnij ten pakiet,reinstaluj jak chcesz korzystać,usuń i zainstaluj np.Avast.
Dalej:
Kod:
Error - 2013-07-29 10: 44: 13 | Computer Name = dell-Komputer | Source = Service Control Manager | ID = 7022
Description = Usługa DW WLAN Tray Service zawiesiła się podczas uruchamiania.

Kod:
Error - 2013-07-25 14: 51: 16 | Computer Name = dell-Komputer | Source = WLAN-Tray | ID = 0
Description = 20: 51: 16, Thu, Jul 25, 13 Error - Unable to set enhanced country code
Tu bym uaktualnił sterowniki w systemie na początek,ten temat może pomóc:
http://forum.komputerswiat.pl/topic/2058...imdrivers/
Dalej jeszcze aktualizacja oprogramowania starego.

Co do aktualizacji oprogramowania,to polecam skorzystać z darmowego programu "SecuniaPSI",za jej pomocą zaktualizujesz wszystkie ważne programy w systemie.Ale OSTROŻNIE podczas instalacji,instalator programu oferuje sponsorskie śmieci,wiec podczas instalacji czytaj co pisze i wyłączaj wszystkie sponsorskie śmieci.


(Ten post był ostatnio modyfikowany: 30.07.2013 13:40 przez Illidan.)

30.07.2013 13:10

Znajdź wszystkie posty użytkownika
Odpowiedz cytując ten post
Odpowiedz

Podobne wątki
Wątek: Autor Odpowiedzi: Wyświetleń: Ostatni post
Windows 7 64bit Blue Screen 116 MisterDui 5 1.967 02.03.2017 16:24
Ostatni post: thermalfake
Częsty blue screen - ASUS viOoluSkAaa 3 1.462 20.12.2016 18:29
Ostatni post: dyzio2
błąd 124 blue screen podczas grania w wymagające gry paczkaxd 1 1.328 05.12.2016 18:57
Ostatni post: supcio12343
Blue screen podczas zamykania systemu Gasiu93 0 1.021 30.08.2016 23:06
Ostatni post: Gasiu93
Problem Blue Screen - Driver irql not less or equal Danielkg 1 1.924 19.07.2016 21:22
Ostatni post: thermalfake
Blue screen podczas użytkowania zohn 0 1.188 10.02.2016 13:33
Ostatni post: zohn
« Starszy wątek | Nowszy wątek »

Temat został oceniony na 0 w skali 1-5 gwiazdek.
Zebrano 2 głosów.