Wątek zamknięty

[Rozwiązany] Problem z dźwiękiem, zawieszający się komputer

 
Zwiru_NS
Młodszy user systemu

Liczba postów: 195
Post: #1
Lightbulb 

Problem z dźwiękiem, zawieszający się komputer


Witam serdecznie. Mam taki dość nietypowy problem i nie wiem do końca czy to wina oprogramowania czy sprzętu, ale jest to dość irytujące. Mianowicie, głównie podczas oglądania czegoś komputer łapie chwilowe zwiechy. Dokładniej dźwięk się zacina, zniekształca... Jest jakby w spowolnionym tempie, wiecie o co chodzi, taki spoooowolniony, roooozzzciągnięty, w momencie wszystko się zawiesza, nie mogę nic zrobić, ale po chwili zwyczajnie wszystko wraca do normy. Nie wyskakuje w tym czasie żaden komunikat z błędem . Zaczyna mnie to irytować. Nie bardzo mogę zlokalizować problem.
Wymieniałem dysk na nowy, nie wiem, może coś źle zrobiłem?
Miałem przez jakiś BSOD 0x000000F4 ale ostatnio nie pojawiał się.
Był też problem ze sterownikiem grafiki, wyskakiwał komunikat, że przestaje działać, ekran gasł i wracało wszystko do normy. Przeinstalowałem sterowniki i tego problemu też już nie mam. Zastanawiam mnie o co chodzi z tym dźwiękiem i zawieszaniem się?

Toshiba A500 1C0, Intel Core 2 Duo 2,13 Ghz, 4 GB RAM, Windows 7 Professional x64, Nvidia GF GT 230M

30.07.2012 13:00

Znajdź wszystkie posty użytkownika
peciaq
VIP

Liczba postów: 5.100
Post: #2

RE: Problem z dźwiękiem, zawieszający się komputer


Podrzuć pliki z Minidump, może BSOD ma z tym coś wspólnego.
A co do tego dźwięku - to tylko dźwięk się tnie wtedy, czy np. obraz albo komp w ogóle też?

[Obrazek: havensygn.jpg]

30.07.2012 14:17

Znajdź wszystkie posty użytkownika
Zwiru_NS
Młodszy user systemu

Liczba postów: 195
Post: #3

RE: Problem z dźwiękiem, zawieszający się komputer


Wiesz co, trudno powiedzieć o cięciu obrazu wtedy po po prostu cały komp na nic przez chwile nie reaguje. Albo słychać przycięty dźwięk i nic nie można z kompem zrobić, albo po prostu zawiesza się komputer i też nic nie idzie zrobić. Po chwili, ok 30 sek do min, wszystko wraca do normy.
Co do BSOD i folderu minidump to o ile kojarzę powinien być w lokalizacji C:/windows/minidump ... A ja niestety nie mam tam takiego. Miałem problem z dyskiem, a dokładniej rozleciał mi się dysk i musiałem kupić nowy. Wpiąłem nowy do laptopa zainstalowałem system i mam właśnie takie niespodzianki. Choć akurat ten BSOD od jakiegoś czasu się nie pojawia, ale dźwięk tnie każdego dnia. Trudno opisać jak to wygląda.

Toshiba A500 1C0, Intel Core 2 Duo 2,13 Ghz, 4 GB RAM, Windows 7 Professional x64, Nvidia GF GT 230M
(Ten post był ostatnio modyfikowany: 30.07.2012 18:25 przez Zwiru_NS.)

30.07.2012 18:20

Znajdź wszystkie posty użytkownika
thermalfake
Ostatni Mohikanin

Liczba postów: 13.580
Post: #4

RE: Problem z dźwiękiem, zawieszający się komputer


Pytanie nr 1 jeśli to sprzęt z podpisu czy nadal używasz fabrycznego systemu z płytek recovery czy instalowałeś na czysto. Kolejna rzeczy czy robiłeś aktualizacje tylko ze strony producenta laptopa czy może pobierałeś sterowniki referencyjne.
Prosiłbym abyś podesłał mi część dziennika zdarzeń.
Uruchom Podgląd zdarzeń -> eventvwr.msc i przechodź po kolei
Dzienniki aplikacji i usług -> Microsoft -> Windows -> Diagnostics-Performance -> Działa
Teraz kliknij PPM na to działa i z menu wybierz "zapisz wszystkie zdarzenia jako", zapisz do pliku *.evtx, wrzuć na zippyshare i podeślij linka do pobrania.
Kolejna rzecz t użyć programów DPC Latency Checker Tool - bada opóźnienia w działaniu sterowników.
Następna rzecz to przetestowanie sterowników poprzez Driver Verifier
- Kliknij Start, wpisz cmd a potem verifier.exe
- Zaznacz opcję "Utwórz ustawienia niestandardowe"
- Kliknij "Wybierz indywidualne ustawienia z pełnej listy"
- Zaznacz opcje -> Pula specjalna - Śledzenie puli - Wymuszanie sprawdzenia IRQL
- Kliknij "Wybierz nazwy sterowników z listy" po czym chwilę czekamy
- Zaznaczamy wszystkie sterowniki nie pochodzące od Microsoft (sortujemy wg kolumny Dostawca)
- Klikamy zakończ, uruchamiamy ponownie komputer i czekamy pracując sobie na złe lub dobre wieści czy system się wysypie bsodem czy nie
- Wpisujemy verifier.exe /reset aby zakończyć diagnostykę sterowników i uruchamiamy sprzęt ponownie

[Obrazek: 2089620800_1406976151.png]

W zamian za pomoc oczekuję poprawnej pisowni. Stop niechlujstwu.
Jak mądrze zadawać pytania? - przejrzyj poradnik na forum.
Nie udzielam porad via PW.
(Ten post był ostatnio modyfikowany: 30.07.2012 18:58 przez thermalfake.)

30.07.2012 18:57

Znajdź wszystkie posty użytkownika
Zwiru_NS
Młodszy user systemu

Liczba postów: 195
Post: #5

RE: Problem z dźwiękiem, zawieszający się komputer


Witaj. Tutaj link do pobrania http://www25.zippyshare.com/v/87535002/file.html

Tak, jest to sprzęt z podpisu z tym że fabrycznie miałem Windows 7 HP x64, a po wymianie dysku zainstalowałem Professional x 64. Ja pobierałem tylko sterownik do grafiki ze strony Nvidii, reszta sterowników była po postawieniu systemu, więc nic nie kombinowałem w tym względzie.
Po przetestowaniu sterowników Driver Verifier nic się nie wysypało. Normalnie uruchomił się ponownie i działa.


Załączone pliki Miniatury
   

Toshiba A500 1C0, Intel Core 2 Duo 2,13 Ghz, 4 GB RAM, Windows 7 Professional x64, Nvidia GF GT 230M
(Ten post był ostatnio modyfikowany: 31.07.2012 10:07 przez Zwiru_NS.)

31.07.2012 09:23

Znajdź wszystkie posty użytkownika
thermalfake
Ostatni Mohikanin

Liczba postów: 13.580
Post: #6

RE: Problem z dźwiękiem, zawieszający się komputer


Z załączonych logów:

Kod:
Ten sterownik odpowiedział wolniej niż oczekiwano na żądanie wznowienia podczas obsługi urządzenia:
     Nazwa pliku sterownika        :     \Driver\nvlddmkm
     Przyjazna nazwa sterownika        :     NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 301.42
     Wersja sterownika            :     8.17.13.0142
     Całkowity czas sterownika        :     3687ms
     Czas obniż. wyd. sterownika    :     3287ms
     Godzina zdarzenia (UTC)        :     ‎2012‎-‎07‎-‎24T14: 23: 20.830901700Z
     Nazwa urządzenia            :     PCI\VEN_10DE&DEV_0A28&SUBSYS_FF001179&REV_A2\4&2c2f074a&0&0008
     Przyjazna nazwa urządzenia        :     NVIDIA GeForce GT 230M
     Całkowity czas urządzenia        :     3698ms
     Czas obniż. wyd. urządzenia    :     3298ms

Ta aplikacja spowodowała opóźnienie wstrzymania:  
     Nazwa pliku        :     AQQ.exe
     Przyjazna nazwa        :     AQQ Instant Messenger
     Wersja        :     2.4.1.50
     Całkowity czas        :     2260ms
     Czas obniż. wydajności    :     1260ms
     Godzina zdarzenia (UTC)    :     ‎2012‎-‎07‎-‎13T14: 02: 23.805271400Z

Ta aplikacja spowodowała opóźnienie wstrzymania:  
     Nazwa pliku        :     htcUPCTLoader.exe
     Przyjazna nazwa        :     HTC UPCT Loader
     Wersja        :     1, 0, 2, 34
     Całkowity czas        :     1872ms
     Czas obniż. wydajności    :     872ms
     Godzina zdarzenia (UTC)    :     ‎2012‎-‎05‎-‎12T10: 44: 00.665526000Z

Ta aplikacja spowodowała opóźnienie wstrzymania:  
     Nazwa pliku        :     BESTplayer.exe
     Przyjazna nazwa        :     BESTplayer - Sprytny odtwarzacz filmów
     Wersja        :     2.1.0.263
     Całkowity czas        :     4000ms
     Czas obniż. wydajności    :     3000ms
     Godzina zdarzenia (UTC)    :     ‎2012‎-‎04‎-‎22T23: 08: 35.365865900Z

Ponadto takie klocki jak niejednokrotnie zbyt długie zamykanie systemu
Cytat:System Windows został zamknięty:
Czas zamykania : 411839ms
IsDegradation : false
Godzina zdarzenia (UTC) : ‎2012‎-‎07‎-‎10T01:00:00.830799900Z

Cytat:Tak, jest to sprzęt z podpisu z tym że fabrycznie miałem Windows 7 HP x64, a po wymianie dysku zainstalowałem Professional x 64

Jeśli nie masz na to zakupionej osobnej licencji to mi przykro ale wersji Professional nie wolno Ci używać.

Cytat:Ja pobierałem tylko sterownik do grafiki ze strony Nvidii, reszta sterowników była po postawieniu systemu, więc nic nie kombinowałem w tym względzie.

No to dwa błędy, które przyczyniły się do takiego stanu. Do lapków ściągamy sterownik dedykowany ze strony producenta laptopa. Jeśli nie wiesz dlazego to poczytaj w sieci lub tu na forum, Druga rzecz jeśli reszta już była to masz zrobić dokładnie to samo - odwiedzić stronę supportu producenta i zainstalować.

Z ostatniego obrazka masz duże opóźnienia w działaniu jakiegoś sterownika/ów. Odpal jeszcze LatencyMon na parę minut i pokaż wszystkie zakładki.

[Obrazek: 2089620800_1406976151.png]

W zamian za pomoc oczekuję poprawnej pisowni. Stop niechlujstwu.
Jak mądrze zadawać pytania? - przejrzyj poradnik na forum.
Nie udzielam porad via PW.

31.07.2012 11:03

Znajdź wszystkie posty użytkownika
Zwiru_NS
Młodszy user systemu

Liczba postów: 195
Post: #7

RE: Problem z dźwiękiem, zawieszający się komputer


System jest oryginalny. Czy to ma znaczenie czy licencje kupiłem czy co ? Mam go z MSDNAA.

Czyli rozumiem, że powinienem pobrać sterowniki ze strony Toshiby i je zainstalować po kolei ?


Załączone pliki Miniatury
           

Toshiba A500 1C0, Intel Core 2 Duo 2,13 Ghz, 4 GB RAM, Windows 7 Professional x64, Nvidia GF GT 230M
(Ten post był ostatnio modyfikowany: 31.07.2012 13:48 przez Zwiru_NS.)

31.07.2012 11:28

Znajdź wszystkie posty użytkownika
thermalfake
Ostatni Mohikanin

Liczba postów: 13.580
Post: #8

RE: Problem z dźwiękiem, zawieszający się komputer


Tak począwszy od chipsetu.
Ewentualna aktualizacja bios także wskazana bo z tego co widzę to ACPI.sys mocno drąży procesor.
http://windows7forum.pl/acpi-sys-wplywa-...je-19401-t

RE: Problem z dźwiękiem, zawieszający się komputer

[Obrazek: 2089620800_1406976151.png]

W zamian za pomoc oczekuję poprawnej pisowni. Stop niechlujstwu.
Jak mądrze zadawać pytania? - przejrzyj poradnik na forum.
Nie udzielam porad via PW.
(Ten post był ostatnio modyfikowany: 31.07.2012 15:16 przez thermalfake.)

31.07.2012 14:55

Róża Podziękowania od: Zwiru_NS
Znajdź wszystkie posty użytkownika
Zwiru_NS
Młodszy user systemu

Liczba postów: 195
Post: #9

RE: Problem z dźwiękiem, zawieszający się komputer


W takim razie działam. Część już zainstalowana, kolejna partia za chwilkę, resztą zajmę się jutro. Miejmy nadzieje, że to pomoże. Dziękuję bardzo za wskazówki i pomoc. Pozdrawiam

@Edit

Chyba jest lepiej po zainstalowaniu wszystkiego.


Załączone pliki Miniatury
           

Toshiba A500 1C0, Intel Core 2 Duo 2,13 Ghz, 4 GB RAM, Windows 7 Professional x64, Nvidia GF GT 230M
(Ten post był ostatnio modyfikowany: 01.08.2012 11:56 przez Zwiru_NS.)

01.08.2012 11:52

Znajdź wszystkie posty użytkownika
Wątek zamknięty

Podobne wątki
Wątek: Autor Odpowiedzi: Wyświetleń: Ostatni post
Rozwiązany Problem z dźwiękiem, prawdopodobnie ts 3 blokuje dźwięk w komputerze. Metrowy 1 3.035 17.11.2015 21:55
Ostatni post: Metrowy
problem z dżwiękięm HELP EXE 0 1.169 12.07.2015 20:33
Ostatni post: EXE
Problem z dźwiękiem , komputer zawiesza się Jaca93 0 1.466 28.12.2014 15:21
Ostatni post: Jaca93
Problem z dźwiękiem hp620 elmak 2 2.120 08.08.2013 13:20
Ostatni post: elmak
Problem z dźwiękiem: zanika po kilku minutach kosior007 2 2.990 04.07.2013 08:09
Ostatni post: kosior007
Problem z dźwiękiem na laptopie ( Win 7 ). kamikadze15 2 2.049 19.03.2013 16:59
Ostatni post: kamikadze15
« Starszy wątek | Nowszy wątek »

Temat został oceniony na 0 w skali 1-5 gwiazdek.
Zebrano 1 głosów.