Problem z deinstalacją i instalacją.

Witam, z góry przepraszam jeśli temat jest w złym dziale ale jestem kompletnie zielona.
Otóż mam problem polegający na tym, że nie mogę ostatnio nic odinstalować. Gdy chcę odinstalować jakiś program wyskakuje mi okienko z tekstem "zaczekaj aż odinstalowywanie lub zmienianie bieżącego programu zostanie zakończone" tak jakby system był czymś zajęty, niestety nie wiem czym, bo w menadżerze zadań nic się nie dzieje, a nie wiem gdzie jeszcze mogę to sprawdzić.
W sumie zaczęło się to gdy chciałam zainstalować nowe fonty, przy klikaniu "zainstaluj" folder się wiesza i nic się nie dzieje. Problemu nie ma gdy instaluję jakąś aplikację "exe" albo grę (której notabene nie mogę potem odinstalować).

Ps. Widzę że niestety na razie nie ma odpowiedzi na moje pytanie. Dodam, że udało mi się odinstalować programy CCleanerem, jednak wolałabym mieć możliwość robienia tego normalnie poprzez panel sterowania. Poza tym gdy chcę zrobić na moim laptopie coś typowo administracyjnego nic się nie dzieje i mogę klikać w nieskończoność. Robi się z tego błędne koło, bo uznałam, że uda mi się może pozbyć tego problemu gdy przywrócę system, ale gdy klikam "ochrona systemu" nie dzieję się zupełnie nic.