Windows 7 Forum: konfiguracja, optymalizacja, porady, gadżety •
Sterownik drukarki nie instaluje się bo stwierdza że nia mam sterownika USB - Wersja do druku

+- Windows 7 Forum: konfiguracja, optymalizacja, porady, gadżety • (https://windows7forum.pl)
+-- Dział: Pomoc i wsparcie, Windows 7 (/pomoc-i-wsparcie-windows-7-26-f)
+--- Dział: Software (/software-27-f)
+---- Dział: Sterowniki (/sterowniki-17-f)
+---- Wątek: Sterownik drukarki nie instaluje się bo stwierdza że nia mam sterownika USB (/sterownik-drukarki-nie-instaluje-sie-bo-stwierdza-ze-nia-mam-sterownika-usb-47522-t)



Sterownik drukarki nie instaluje się bo stwierdza że nia mam sterownika USB - Radziuz - 10.10.2015 19:12

Cześć, mam problem ze swoim nowym nabytkiem. Nie jestem w stanie zainstalować drukarki.

Pobieram sterownik ze strony HP, wyszukany po numerze seryjnym więc na 100% dobry. Kiedy go instaluje dostaje taki oto 'miły' komunikat:

http://images70.fotosik.pl/1244/08f52087cb62c5c1.png

Drukarka po podłączeniu do USB jest widoczna w menadżerze urządzeń i to nawet z poprawną nazwą modelu. Windows Update nie jest w stanie wyszukać sterownika online.

Mój komp:
RAM: Kingston 8GB 2666MHz CL15 HyperX Fury Black
Zasilacz: Cooler Master G550M 550W 80+ Bronze 120mm modular
Grafa: MSI GeForce GTX 970 Gaming 100ME 4GB DDR5 256Bit (1253/7010)
CPU: Intel Core i5-6600K /3.5GHz, 6MB, LGA 1151, BOX/
MOBO: MSI Z170A Krait Gaming /intel Z170, DDR4, LGA1151/
Chłodzenie: Thermalright HR-02 Macho rev.B
http://forum.benchmark.pl/topic/190092-komputer-do-gier-cada-inventora-solid-worksa-monitor-5500z%C5%82/?p=1957791
Działam na Win7 64 bit

Drukarka: HP Deskjet Ink Advantage K209a-z

O pomoc upraszam Uśmiechnięty


RE: Sterownik drukarki nie instaluje się bo stwierdza że nia mam sterownika USB - thermalfake - 10.10.2015 20:04

Sterownika dla drukarki się nawet nie czepiaj bo to nie on jest przyczyną. Przez który port USB wpięta ?
System na pewno z SP1 i połatany do wszystkich łat krytycznych, zabezpieczeń oraz opcjonalnych ? Sterowniki chipsetu ze strony producenta są ? Sterownik USB na osobnym kontrolerze też zainstalowany jeśli to ASMedia ? Pytam ponieważ w wielu dotychczasowych przypadkach nie było to oczywiste a czasem wręcz system na nowym sprzęcie był ściąganym piratem ze starą kompilacją.

Cytat:Windows Update nie jest w stanie wyszukać sterownika online.

Co za problem odpalić IE, wejść na witrynę WU i poszukać
https://catalog.update.microsoft.com/v7/site/Search.aspx?q=K209a-z
Niemniej bez sensu to zrzucać z WU ponieważ łatwo sprawdzić, sterownik z witryny HP jest nowszym sterownikiem.


RE: Sterownik drukarki nie instaluje się bo stwierdza że nia mam sterownika USB - irocket - 10.10.2015 20:05

Pobierz podstawowe sterowniki lub jeżeli wiesz gdzie instalator tworzy tymczasowe pliki (np C:\hp lub inny) to możesz poszukać tam bezpośrednio sterownika lub zainstalować drukarkę przez menedżer urządzeń podając jako ścieżkę wyszukiwania sterownika folder tymczasowy instalatora itp. Nie wiem jak jest zrobiony instalator, a nie chce mi się go pobierać


RE: Sterownik drukarki nie instaluje się bo stwierdza że nia mam sterownika USB - Radziuz - 10.10.2015 23:56

(10.10.2015 20:04)thermalfake napisał(a):  Sterownika dla drukarki się nawet nie czepiaj bo to nie on jest przyczyną. Przez który port USB wpięta ?
System na pewno z SP1 i połatany do wszystkich łat krytycznych, zabezpieczeń oraz opcjonalnych ? Sterowniki chipsetu ze strony producenta są ? Sterownik USB na osobnym kontrolerze też zainstalowany jeśli to ASMedia ? Pytam ponieważ w wielu dotychczasowych przypadkach nie było to oczywiste a czasem wręcz system na nowym sprzęcie był ściąganym piratem ze starą kompilacją.
Wszystkie aktualizacje są, również te opcjonalne, jedyna aktualizacja którą system mi aktualnie wciska to ta do Win10 której nie bardzo chcę.
Stery Chipsetu aktualne, nawet Bios uaktualniony. Sterownik USB to' ASMedia USB 3.1 eXtensible Host Controler' do tego 'Intel USB 3.0'. Aktualizowałem je wczoraj, co ciekawe po aktualizacji ten intelowski pyta o zgodę na uruchomienie przy każdym starcie systemu.


(10.10.2015 20:04)thermalfake napisał(a):  Co za problem odpalić IE, wejść na witrynę WU i poszukać
Nie działa żaden z tych które tam znalazłem Smutny

(10.10.2015 20:05)irocket napisał(a):  Pobierz podstawowe sterowniki lub jeżeli wiesz gdzie instalator tworzy tymczasowe pliki (np C:\hp lub inny) to możesz poszukać tam bezpośrednio sterownika lub zainstalować drukarkę przez menedżer urządzeń podając jako ścieżkę wyszukiwania sterownika folder tymczasowy instalatora itp. Nie wiem jak jest zrobiony instalator, a nie chce mi się go pobierać

Podstawowy sterownik też ma opcję sprawdzania zgodności systemu i wykrywa ten sam 'błąd' a tymczasowych plików znaleźć nie mogę, używałem nawet opcji wyszukiwania, przy włączonym instalatorze tuż po tym jak niby pliki instalacyjne gdzieś rozpakował, i niestety nic. No chyba że jednak źle szukam.

Edit: Jeszcze dodam screen z menadżera urządzeń:
[Obrazek: 9f031fe7e9db1dc1.png]




! Edit: Problem udało mi się rozwiązać z pomocą forumowicza tutaj:
http://forum.benchmark.pl/topic/191995-sterownik-drukarki-nie-instaluje-si%C4%99-bo-stwierdza-%C5%BCe-nia-mam-sterownika-usb/
Temat do zamknięcia. Dzięki za próby.