+- Windows 7 Forum: konfiguracja, optymalizacja, porady, gadżety • (https://windows7forum.pl)
+-- Dział: Pomoc i wsparcie, Windows 7 (/pomoc-i-wsparcie-windows-7-26-f)
+--- Dział: Instalacja i aktualizacja Windows 7 (/instalacja-i-aktualizacja-windows-7-8-f)
+--- Wątek: BSOD spowodowany plikiem ntoskrnl.exe (/bsod-spowodowany-plikiem-ntoskrnl-exe-36885-t)
BSOD spowodowany plikiem ntoskrnl.exe - sekmitarz - 21.10.2013 16:49
Witam. Konfiguracja komputera:
Windows 7 Ultimate
GTX 770
i5-3750 3.4GHz
MSI-7752
8GB DDR3
Mam z nim mianowicie taki problem, że raz na jakiś czas jestem witany blue screenem. Dzieje się to tylko wtedy, gdy gram w jakąś grę, ale też nie zawsze. Czasami mam 2 BSOD'y na tydzień, a czasami 2 jednego dnia. W jednych grach (np. Fifa 14) problem nie występuje wcale, a w innych (np. Battlefield 3) dosyć często. W załączniku przesyłam 4 ostatnie pliki dmp, z których wynika, że winowajcą jest plik ntoskrnl.exe. Bardzo prosiłbym o pomoc.
http://www.speedyshare.com/EpRE9/crashe.rar
RE: BSOD spowodowany plikiem ntoskrnl.exe - lonialomax - 25.10.2013 20:38
Według mojej wiedzy ostatni plik Dmp wskazuje na problem z pamięcią RAM. Nie zaszkodzi test memtest86+ http://www.memtest86.com/. Czy RAM jest podkręcony?
RE: BSOD spowodowany plikiem ntoskrnl.exe - thermalfake - 26.10.2013 15:32
Każdy błąd jest ten sam z identycznej przyczyny, wywołuje go tylko inny proces. Memory management może być zainicjowany przez 3 przypadki (nazwą proszę nawet się nie sugerować) - błąd sprzętowy ram lub chipsetu (w miarę łatwe do zdiagnozowania), problem nieprawidłowego działania sterownika komponentu lub wirtualnego, problem jądra systemowego (kernel). Każdy bsod w pierwszym parametrze ma ten sam numer 41790. Na identyczny problem odpowiadałem już tu
http://windows7forum.pl/pojawiajacy-sie-ekran-smierci-bsod-36827-t?pid=171241#pid171241
Zacznijmy od tego abyś używał przede wszystkim legalnego oprogramowania.
Kolejna rzecz masz sprawdzić czy każdy sterownik jest podpisany - sigverif.exe
Potem poświęć trochę czasu na weryfikację sterowników
Kod:
- Kliknij Start, wpisz cmd a potem verifier.exe
- Zaznacz opcję "Utwórz ustawienia niestandardowe".
- Kliknij "Wybierz indywidualne ustawienia z pełnej listy".
- Zaznacz opcje -> Pula specjalna - Śledzenie puli - Wymuszanie sprawdzenia IRQL.
- Kliknij "Wybierz nazwy sterowników z listy" po czym chwilę czekamy.
- Zaznaczamy wszystkie sterowniki nie pochodzące od Microsoft (sortujemy wg kolumny Dostawca).
- Klikamy zakończ, uruchamiamy ponownie komputer i czekamy pracując sobie na złe lub dobre wieści przez kilka godzin czy system się wysypie bsodem czy nie.
- Wpisujemy verifier.exe /reset aby zakończyć diagnostykę sterowników i uruchamiamy sprzęt ponownie.W dalszej części jeśli podajesz konfigurację sprzętu wysil się bardziej i podaj szczegóły. Ja sobie mogę poradzić ale reszta już nie bo nie potrafi wyłuskać nic więcej z bsoda niż domyślna komenda analyze (pod warunkiem poprawnej konfiguracji symboli).
Intel® Core™ i5-3570 CPU @ 3.40GHz
Z77A-G45 (MS-7752) bios V2.10 marzec 2013
Corsair 8192MB DDR3 CMV8GX3M1A1600C11 9-9-9-24
W kwestii ram trzeba sprawdzić w biosie z jakim vdimm i timingami chodzą. W windowsie masz GPU-Z do sprawdzenia informacji. Ponadto jeśli dobierasz kości do płyty to trzeba się patrzyć na listę QVL (dostępna na stronie) bo nie zawsze płyta będzie pracować poprawnie z kościami jakbyśmy sobie tego życzyli. Ponadto na stronie płyty widziałem nowszy bios z lipca 2B który dużo poprawia.
Niewykluczonym jest iż pamięć ta w jednej kostce pomimo poprawnego memtestu nie będzie sobie radzić (znam takie przypadki). Wtedy trzeba zdobyć inne kości na podmianę.