Windows 7 Forum: konfiguracja, optymalizacja, porady, gadżety •
Rozwiązany No bootable device: nowy Acer Aspire V3 - Wersja do druku

+- Windows 7 Forum: konfiguracja, optymalizacja, porady, gadżety • (https://windows7forum.pl)
+-- Dział: Pomoc i wsparcie, Windows 7 (/pomoc-i-wsparcie-windows-7-26-f)
+--- Dział: Konfiguracja i optymalizacja Windows 7 (/konfiguracja-i-optymalizacja-windows-7-9-f)
+--- Wątek: Rozwiązany No bootable device: nowy Acer Aspire V3 (/no-bootable-device-nowy-acer-aspire-v3-27919-t)



No bootable device: nowy Acer Aspire V3 - Pimpf - 03.11.2012 09:23

Witam,
wczoraj dostałam zamówiony ze sklepu internetowego nowy laptop Acer Aspire V3-571G. I wszystko byłoby okej, gdyby nie to że po konfiguracji Windowsa (ustawienie języka, nazwa komputera itp) ekran zrobił się czarny i pojawił się komunikat:

"PXE-E61: Media test failure, check cable
PXE-M0F: Exiting PXE ROM
No bootable device - insert boot disk and press any key."

I nic nie da się zrobić, klikam dajmy na to enter i pojawia się to samo.
Potem włączyłam ponownie komputer, znowu musiałam skonfigurować i normalnie włączył się system. A za 3-cim razem znowu ten sam błąd wyskoczył podczas uruchamiania Windowsa, to wyłączyłam go ręcznie i po ponownym włączeniu włączyłam to całe narzędzie do naprawy systemu windows. System niczego się nie doszukał tylko pokazał raport...

Dzisiaj też włączyłam pc i ten komunikat "No bootable..." pokazywał się 7 razySmutny Dopiero za ósmym włączeniem pc było okej...

Nie rozumiem dlaczego tak się dzieje... Komputer nowy nieużywany... Pomóżcie! Smutny

Specyfikacja:
Laptop - Acer Aspire V3-571G
Windows 7 Home Premium x64
Nvidia Geforce GT 630M + Intel HD Graphics 3000
Intel Core i3 2350M (2,3 GHz)
12 GB RAM

[attachment=4870]
[attachment=4871]


RE: No bootable device - nowy Acer Aspire V3 - thermalfake - 03.11.2012 19:30

Komunikat pojawił się zaraz po jego restarcie. Lapek nie znalazł domyślnie bootującego się pierwszego urządzenia jakim jest dysk twardy wiec przeskoczył do następnego czyli bootowania przez sieć LAN. Usterka sprzętowa. Nie wiem czy jest to problem tylko z dyskiem twardym czy płytą główną ale to klienta nie obchodzi.
Na Twoim miejscu bym się nie dał. Jeśli to jest usterka ujawniona zaraz po dostawie zażądał bym wymiany na inny nowy egzemplarz. Na pewno nie wchodziła by w grę reklamacja u producenta bo raz - strata czasu, dwa laptop na pewno wróci nieco porysowany i nie będzie już nówka.


RE: No bootable device - nowy Acer Aspire V3 - Pimpf - 03.11.2012 22:07

Tylko czy sklep przyjmie? Boje się, że powiedzą że to nie ich wina bo oni jedynie sprzedają i że mam się zwrócić do Acera ;/


RE: No bootable device - nowy Acer Aspire V3 - thermalfake - 04.11.2012 10:51

Udaj się do lokalnego rzecznika praw konsumenta, niech coś poradzi, pomoże napisać oficjalne pismo do sprzedawcy - taką drogą oficjalną zawsze działa. Nie oddawaj sprzętu z tytułu gwarancji lecz niezgodności towaru z umową (są różnice). To naprawdę nie jest wina klienta, kupiono towar, który nie działał od pierwszych chwil. Dlaczego masz na tym tracić.