Forum • Instalacja, optymalizacja, aktualizacja, porady, dodatki, aktualności
•
•

BSOD: po uśpieniu laptopa; błąd 0x0000009f

Odpowiedz

Tryb drzewa | Tryb normalny

BSOD: po uśpieniu laptopa; błąd 0x0000009f

 
jarosss
Niezarejestrowany
 
Post: #1

BSOD: po uśpieniu laptopa; błąd 0x0000009f


Laptop jest nowy, mam go od miesiąca. Zainstalowany jest Windows 7 x64. Nic nowego nie instalowałem najwyżej aktualizacje windows.
Po próbie uśpienia komputera wyskakuje bluesceeen. Raport błędów z programu BlueScreenViewer poniżej:
http://imgur.com/gDHQs0I
http://imgur.com/8Rcghyx
http://imgur.com/EqVXWn5
http://imgur.com/TviT34I
http://imgur.com/a0BB25u

13.09.2013 16:21
Odpowiedz cytując ten post
irocket
Senior Moderator
Liczba postów: 2.337
Post: #2

RE: bluescreen po uśpieniu laptopa


Spakuj i wrzuć pliki z C:\Windows\Minidump na jakiś hosting.

13.09.2013 16:35
Znajdź wszystkie posty użytkownika
Odpowiedz cytując ten post
jarosss
Niezarejestrowany
 
Post: #3

RE: bluescreen po uśpieniu laptopa


https://www.dropbox.com/s/9qxyuta33eb0c6o/minidumb.zip

13.09.2013 16:39
Odpowiedz cytując ten post
irocket
Senior Moderator
Liczba postów: 2.337
Post: #4

RE: Windows 7 x64 - bluescreen po uśpieniu laptopa (błąd 0x0000009f)


Jakie urządzenia USB masz podpięte do komputera?

14.09.2013 08:00
Znajdź wszystkie posty użytkownika
Odpowiedz cytując ten post
jarosss
Niezarejestrowany
 
Post: #5

RE: Windows 7 x64 - bluescreen po uśpieniu laptopa (błąd 0x0000009f)


w tym momencie tylko myszka bezprzewodowa
teraz kojarzę że przed wystąpieniem problemu odbiornik myszki był wpięty w hub USB, teraz jest wpięty bezpośrednio do laptopa

14.09.2013 10:04
Odpowiedz cytując ten post
irocket
Senior Moderator
Liczba postów: 2.337
Post: #6

RE: Windows 7 x64 - bluescreen po uśpieniu laptopa (błąd 0x0000009f)


Może to być jedna z przyczyn. Odepnij odbiornik i spróbuj wstrzymać go. Napisz rezultaty.

14.09.2013 11:45
Znajdź wszystkie posty użytkownika
Odpowiedz cytując ten post
thermalfake
Ostatni Mohikanin

Liczba postów: 13.580
Post: #7

RE: Windows 7 x64 - bluescreen po uśpieniu laptopa (błąd 0x0000009f)


Proszę wykonać raport wydajności energii
Start -> cmd
powercfg -energy -output "c:\raport.html"

Jeśli chodzi o bsody

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE (9f)

Sterownik urządzenia nie jest w stanie kompletnie zakończyć przetwarzania żądania I/O (IRP) w zadanym czasie
W głównej mierze sterownik nie potrafi obsłużyć zmiany stanu zasilania - jest ich w systemie w sumie sześć S0-S5

Arg1: 0000000000000003, A device object has been blocking an Irp for too long a time
Arg2: fffffa8005532bb0, Physical Device Object of the stack
Arg3: fffff80000b9c3d8, Functional Device Object of the stack
Arg4: fffffa80067ae010, The blocked IRP

Kod:
Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.12.0002.633 X86
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [C: \Users\user\Desktop\bsody\65\091013-16426-01.dmp]
Mini Kernel Dump File:  Only registers and stack trace are available

DbsSplayTreeRangeMap: Add:  ignoring zero-sized range at ?00000000`00000000?
DbsSplayTreeRangeMap: Add:  ignoring zero-sized range at ?00000000`00000000?
DbsSplayTreeRangeMap: Add:  ignoring zero-sized range at ?fffff8a0`03573022?
DbsSplayTreeRangeMap: Add:  ignoring zero-sized range at ?fffff8a0`002267f2?
DbsSplayTreeRangeMap: Add:  ignoring zero-sized range at ?fffff800`00b9c3c0?
Symbol search path is:  symsrv*symsrv.dll*c: \symb*http: //msdl.microsoft.com/download/symbols
Executable search path is:  
Windows 7 Kernel Version 7601 (Service Pack 1) MP (4 procs) Free x64
Product:  WinNt, suite:  TerminalServer SingleUserTS
Built by:  7601.18205.amd64fre.win7sp1_gdr.130708-1532
Machine Name:
Kernel base = 0xfffff800`0304e000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`032916d0
Debug session time:  Tue Sep 10 14: 03: 35.851 2013 (UTC + 2: 00)
System Uptime:  0 days 0: 13: 21.100
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
..........................................................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
.....
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck 9F, {3, fffffa8005531980, fffff80000b9c3d8, fffffa8005eb7ac0}

Probably caused by :  ntkrnlmp

Followup:  MachineOwner
---------

0:  kd> !analyze -v
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE (9f)
A driver is causing an inconsistent power state.
Arguments:
Arg1:  0000000000000003, A device object has been blocking an Irp for too long a time
Arg2:  fffffa8005531980, Physical Device Object of the stack
Arg3:  fffff80000b9c3d8, Functional Device Object of the stack
Arg4:  fffffa8005eb7ac0, The blocked IRP

Debugging Details:
------------------


DRVPOWERSTATE_SUBCODE:   3

IMAGE_NAME:   ntkrnlmp

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:   0

FAULTING_MODULE:  fffff88006d79000 ndiswan

IRP_ADDRESS:   fffffa8005eb7ac0

DEVICE_OBJECT:  fffffa8009145050

DRIVER_OBJECT:  fffffa8008e34680

CUSTOMER_CRASH_COUNT:   1

DEFAULT_BUCKET_ID:   VISTA_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR:   0x9F

PROCESS_NAME:   System

CURRENT_IRQL:   2

STACK_TEXT:  
fffff800`00b9c388 fffff800`031338c2 :  00000000`0000009f 00000000`00000003 fffffa80`05531980 fffff800`00b9c3d8 :  nt!KeBugCheckEx
fffff800`00b9c390 fffff800`030ce85c :  fffff800`00b9c4c0 fffff800`00b9c4c0 00000000`00000000 00000000`00000001 :  nt! ? : FNODOBFM: `string'+0x33af0
fffff800`00b9c430 fffff800`030ce6f6 :  fffffa80`065dec58 fffffa80`065dec58 00000000`00000000 00000000`00000000 :  nt!KiProcessTimerDpcTable+0x6c
fffff800`00b9c4a0 fffff800`030ce5de :  00000001`dd7e3f52 fffff800`00b9cb18 00000000`0000c898 fffff800`03242588 :  nt!KiProcessExpiredTimerList+0xc6
fffff800`00b9caf0 fffff800`030ce3c7 :  00000000`6fb4e5c3 00000000`0000c898 00000000`6fb4e575 00000000`00000098 :  nt!KiTimerExpiration+0x1be
fffff800`00b9cb90 fffff800`030bb88a :  fffff800`0323ee80 fffff800`0324ccc0 00000000`00000002 fffff880`00000000 :  nt!KiRetireDpcList+0x277
fffff800`00b9cc40 00000000`00000000 :  fffff800`00b9d000 fffff800`00b97000 fffff800`00b9cc00 00000000`00000000 :  nt!KiIdleLoop+0x5a


STACK_COMMAND:   kb

FOLLOWUP_NAME:   MachineOwner

MODULE_NAME:  ntkrnlmp

FAILURE_BUCKET_ID:   X64_0x9F_3_IMAGE_ntkrnlmp

BUCKET_ID:   X64_0x9F_3_IMAGE_ntkrnlmp

Followup:  MachineOwner
---------

0:  kd> !irp fffffa8005eb7ac0
Irp is active with 3 stacks 2 is current (= 0xfffffa8005eb7bd8)
No Mdl:  No System Buffer:  Thread 00000000:   Irp stack trace.  
     cmd  flg cl Device   File     Completion-Context
[  0, 0]   0  0 00000000 00000000 00000000-00000000    

            Args:  00000000 00000000 00000000 00000000
>[ 16, 2]   0 e1 fffffa8009145050 00000000 fffff80003310200-fffffa8005c3e210 Success Error Cancel pending
           \Driver\NdisWan    nt!PopSystemIrpCompletion
            Args:  00014400 00000000 00000004 00000002
[  0, 0]   0  0 00000000 00000000 00000000-fffffa8005c3e210    

            Args:  00000000 00000000 00000000 00000000

Po sprawdzeniu zablokowanego żądania przeanalizowany bsod wskazał sterownik Ndiswan.sys ten który jest odpowiedzialny za Networking w systemie. Teraz pytanie czy to jest problem Kasperky'iego czy też używasz jakiegoś innego programowania które korzysta z sieci np Connectify. Przy okazji dla połączeń sieciowych wyłącz protokół tcp/ip v6.


Samsung NP350E5C-S04PL
Bios z 07/04/2013

Sterowniki - te z 2011 przydało by się już zaktualizować jeśli są kolejne update'y
Daemon Tools'a bym na razie wywalił lub zastąpił np Power ISO itp.

Kod:
SABI.sys Thu May 28 08: 38: 02 2009 (4A1E314A)
SAMSUNG Kernel Driver

intelppm.sys Tue Jul 14 01: 19: 25 2009 (4A5BC0FD)
Intel Processor driver

amdxata.sys Fri Mar 19 17: 18: 18 2010 (4BA3A3CA)
AMD storage controller driver

btath_hcrp.sys Wed Jul 20 04: 59: 43 2011 (4E26449F)
Atheros Bluetooth Driver

btath_rcp.sys Thu Aug 25 12: 26: 33 2011 (4E562359)
Atheros Bluetooth Driver

btath_lwflt.sys Wed Oct 19 07: 50: 44 2011 (4E9E6534)
Atheros Bluetooth Driver

iaStor.sys Wed Nov 30 04: 39: 19 2011 (4ED5A567)
Intel Storage drivers

AMPPAL.sys Mon Dec 5 18: 22: 54 2011 (4EDCFDEE)
Intel® Centrino® Bluetooth 3.0 + High Speed Virtual Adapter driver

IntcDAud.sys Tue Dec 6 12: 23: 07 2011 (4EDDFB1B)
Intel Graphics Media Accelerator HD Driver

athrx.sys Mon Dec 12 14: 02: 13 2011 (4EE5FB55)
Atheros network adapter driver

iusb3hub.sys Mon Feb 27 11: 56: 50 2012 (4F4B6172)
Intel(R) USB 3.0 Hub Driver

iusb3xhc.sys Mon Feb 27 11: 56: 53 2012 (4F4B6175)
Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller Driver

iusb3hcs.sys Mon Feb 27 11: 58: 49 2012 (4F4B61E9)
Intel(R) USB 3.0 Host Controller Switch Driver

btath_flt.sys Tue Mar 6 06: 01: 05 2012 (4F559A11)
Atheros Bluetooth Driver

amdkmpfd.sys Tue Mar 20 12: 18: 58 2012 (4F6867A2)
AMD PCI Root Bus Lower Filter

igdpmd64.sys Tue Mar 27 04: 09: 46 2012 (4F71216A)
Intel Graphics Driver

atikmpag.sys Wed Apr 18 11: 57: 24 2012 (4F8E9004)
ATI Video driver

atikmdag.sys Wed Apr 18 12: 37: 58 2012 (4F8E9986)
ATI Video driver

PxHlpa64.sys Tue Apr 24 19: 26: 29 2012 (4F96E245)
Sonic CD/DVD driver

btath_bus.sys Mon May 21 08: 52: 53 2012 (4FB9E645)
Atheros BlueTooth driver

btath_a2dp.sys Mon May 21 08: 53: 06 2012 (4FB9E652)
Atheros Bluetooth Driver

btath_avdt.sys Mon May 21 08: 53: 16 2012 (4FB9E65C)
Atheros Bluetooth AVDT driver

btfilter.sys Mon May 21 08: 53: 55 2012 (4FB9E683)
Atheros Bluetooth Driver

SynTP.sys Mon Jun 11 06: 10: 08 2012 (4FD56FA0)
Synaptic Touch Pad Driver

Rt64win7.sys Tue Jun 12 16: 00: 29 2012 (4FD74B7D)
Realtek RTL8168D/8111D Family PCI-E Gigabit Ethernet NIC

kl1.sys Tue Jun 19 15: 27: 15 2012 (4FE07E33)
Kaspersky Unified Driver

HECIx64.sys Tue Jul 3 00: 14: 58 2012 (4FF21D62)
Intel Management Engine Interface

klim6.sys Thu Aug 2 13: 09: 23 2012 (501A5FE3)
Kaspersky Lab Intermediate Network Driver

RTKVHD64.sys Fri Aug 10 12: 03: 49 2012 (5024DC85)
Realtek High Definition Audio Function Driver

sptd.sys Sat Aug 18 23: 05: 38 2012 (503003A2)
SCSI Pass Through Direct Host - Daemon Tools

klkbdflt.sys Mon Sep 3 15: 55: 35 2012 (5044B6D7)
Kaspersky KLKBDFLT Keyboard Device Filter

klmouflt.sys Mon Sep 3 16: 21: 58 2012 (5044BD06)
KLMOUFLT Mouse Device Filter [fre_wlh_x86] (Kaspersky)

npf.sys Fri Mar 1 02: 31: 24 2013 (513004EC)
NetGroup Packet Filter Driver, WinPcap

kneps.sys Tue Mar 5 10: 09: 23 2013 (5135B643)
Kaspersky KNEPS Power driver

cnnctfy3.sys Wed Mar 20 22: 51: 06 2013 (514A2F4A)

klflt.sys Tue Mar 26 15: 44: 59 2013 (5151B46B)
Kaspersky

klif.sys Tue Mar 26 16: 07: 33 2013 (5151B9B5)
Klif Mini-Filter Kaspersky

kltdi.sys Mon Apr 29 14: 07: 50 2013 (517E6296)
Kaspersky Network filtering component

dtsoftbus01.sys Thu Jun 20 09: 22: 51 2013 (51C2ADCB)
Daemon Tools driver
[Obrazek: 2089620800_1406976151.png]

W zamian za pomoc oczekuję poprawnej pisowni. Stop niechlujstwu.
Jak mądrze zadawać pytania? - przejrzyj poradnik na forum.
Nie udzielam porad via PW.

14.09.2013 13:55
Znajdź wszystkie posty użytkownika
Odpowiedz cytując ten post
jarosss
Niezarejestrowany
 
Post: #8

RE: Windows 7 x64 - bluescreen po uśpieniu laptopa (błąd 0x0000009f)


odbiornik od myszki odpiąłem, odinstalowałem sterowniki ale to nie pomogło

raport wydajności energii: https://www.dropbox.com/s/nndiudgo5qagg5l/raport.html

Kaspersky działa
Connectify jest zainstalowany, ale jest wyłączony (uruchamianie przy starcie też usunięte)
Daemon Tools tak samo

sterowniki są pobrane przez SW Update więc nie ma nowszych

co dalej mam robić?

15.09.2013 11:02
Odpowiedz cytując ten post
jarosss
Niezarejestrowany
 
Post: #9

RE: BSOD: po uśpieniu laptopa; błąd 0x0000009f


może mi ktoś udzielić dalszych wskazówek?

18.09.2013 13:03
Odpowiedz cytując ten post
Odpowiedz

Podobne wątki
Wątek: Autor Odpowiedzi: Wyświetleń: Ostatni post
BSOD Moloch4 0 675 05.07.2019 11:29
Ostatni post: Moloch4
BSOD Windows 7 luzbluzoner 0 1.166 17.12.2016 20:25
Ostatni post: luzbluzoner
Częsty ekrad BSOD kubajed 0 1.141 03.10.2016 17:46
Ostatni post: kubajed
BSOD przy uruchamianiu Laptopa Asus K72DR-TY104 UrbanOutfit 0 880 24.09.2016 17:16
Ostatni post: UrbanOutfit
Nowa instalacja, 3 BSOD avocado 0 1.258 20.11.2015 09:46
Ostatni post: avocado
BSOD restling 1 1.520 04.09.2015 21:11
Ostatni post: thermalfake
« Starszy wątek | Nowszy wątek »

Temat został oceniony na 0 w skali 1-5 gwiazdek.
Zebrano 3 głosów.


Regulamin for | Polityka Prywatności | Oznacz wszystkie działy jako przeczytane | Ekipa forum | Statystyki | Wersja mobilna | Użytkownicy | Wersja Lo-Fi | Mapa strony | RSS