Brak opcji przekopiowania danych przy próbie ukazuje się zielone tło

Witam, mam taki problem otóż posiadam laptopa marki Acer Aspire a model jego to E1-531G i przy próbie wejścia w mój komputer lub na pulpicie w jakiś folder gdy kliknę w niego niby się otwiera lecz zaraz ukazuje się całe zielone tło na kilka sekund, zainstalowany system to Windows 8
Nic wówczas nie można zrobić i tak w kółko gdy nawet chcę skopiować dane z pulpitu na podłączonego pena ten sam scenariusz jest.
Może mi ktoś pomóc i dać wskazówkę jak wyżej opisany problem można rozwiązać i czym jest to spowodowane hmmm.....??