Rozwiązany Brak dostępu do internetu - kabel/wifi

Witam, otóż mam następujący problem nad którym głowię się już dobre 2 dni.

Jesteśmy nowymi najemcami w mieszkaniu, przed nami pani miała w Vectrze wzięty pakiet internet+telefon+kablówka. Na nasze życzenie zmieniła umowe na sam internet, przekazała nam modem, kable i cały osprzęt. I tu pojawia się problem, bo mimo tego, że w Vectrze twierdzą, że u nich jest wszystko OK, to internetu ani widu ani słychu. Niezależnie od tego czy łącze się przez kabel z modemu/routera, czy też po wifi, cały czas mam brak dostępu do internetu/sieci.

Modem to: Scientific Atlanta (EPC2203), router: TP-LINK (TL-WR340G). Niezależnie od tego z jakiego laptopa próbuje się połączyć (oba na W7). Dodam, że udostępniając net z komórki na obu działa, czyli wykluczam walniętego laptopa (swoją drogą, na moim działa net wszędzie).

Przypisałem mu już konfiguracje TCP/IPv4 na sztywno wpisując te "popularne" adresy - (208.67.222.222 / 208.67.220.220), nie pomogło. Konfiguracja routera raczej poprawna, nie wykluczam, że gdzieś się walnąłem. Nie jestem w stanie stwierdzić, czy sprzęt jest w 100% sprawny, bo nie korzystałem z niego na działajacym necie (jestem z dala od domu -student) i nie mam możliwości podłączenia sprawdzonego sprzętu.

Poniżej wrzucam to co wyrzuciła mi komenda ipconfig /all.

Cytat:C:\Users\Kuba>ipconfig /all

Konfiguracja IP systemu Windows

Nazwa hosta . . . . . . . . . . . : Kuba-Laptop
Sufiks podstawowej domeny DNS . . :
Typ wezla . . . . . . . . . . . . : Hybrydowy
Routing IP wlaczony . . . . . . . : Nie
Serwer WINS Proxy wlaczony. . . . : Nie

Karta bezprzewodowej sieci LAN Wireless Network Connection:

Sufiks DNS konkretnego polaczenia :
Opis. . . . . . . . . . . . . . . : Broadcom 802.11n Network Adapter
Adres fizyczny. . . . . . . . . . : 18-F4-6A-8C-DD-2C
DHCP wlaczone . . . . . . . . . . : Tak
Autokonfiguracja wlaczona . . . . : Tak
Adres IPv6 polaczenia lokalnego . : fe80::1ce7:7cbd:8d3a:6a4a%13(Preferowane)

Adres IPv4. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.102(Preferowane)
Maska podsieci. . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Dzierzawa uzyskana. . . . . . . . : 23 wrzesnia 2012 14:21:24
Dzierzawa wygasa. . . . . . . . . : 23 wrzesnia 2012 16:24:08
Brama domyslna. . . . . . . . . . : 192.168.1.100
Serwer DHCP . . . . . . . . . . . : 192.168.1.100
Identyfikator IAID DHCPv6 . . . . : 320402538
Identyfikator DUID klienta DHCPv6 : 00-01-00-01-17-81-76-63-1C-75-08-49-3F-33

Serwery DNS . . . . . . . . . . . : 192.168.1.100
NetBIOS przez Tcpip . . . . . . . : Wlaczony

Karta Ethernet Local Area Connection:

Sufiks DNS konkretnego polaczenia :
Opis. . . . . . . . . . . . . . . : Atheros AR8132 PCI-E Fast Ethernet Contro
ller (NDIS 6.20)
Adres fizyczny. . . . . . . . . . : 00-13-74-00-00-00
DHCP wlaczone . . . . . . . . . . : Tak
Autokonfiguracja wlaczona . . . . : Tak
Adres IPv6 polaczenia lokalnego . : fe80::bd02:3671:3d18:9647%11(Preferowane)

Adres IPv4. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.103(Preferowane)
Maska podsieci. . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Dzierzawa uzyskana. . . . . . . . : 23 wrzesnia 2012 14:22:25
Dzierzawa wygasa. . . . . . . . . : 23 wrzesnia 2012 16:22:25
Brama domyslna. . . . . . . . . . : 192.168.1.100
Serwer DHCP . . . . . . . . . . . : 192.168.1.100
Identyfikator IAID DHCPv6 . . . . : 236745992
Identyfikator DUID klienta DHCPv6 : 00-01-00-01-17-81-76-63-1C-75-08-49-3F-33

Serwery DNS . . . . . . . . . . . : 208.67.222.222
208.67.220.220
NetBIOS przez Tcpip . . . . . . . : Wlaczony

Karta tunelowa isatap.{8BBABD15-7723-4C81-A9D2-19EBC88C8FF7}:

Stan nosnika . . . . . . . . . . .: Nosnik odlaczony
Sufiks DNS konkretnego polaczenia :
Opis. . . . . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter
Adres fizyczny. . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP wlaczone . . . . . . . . . . : Nie
Autokonfiguracja wlaczona . . . . : Tak

Karta tunelowa Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

Stan nosnika . . . . . . . . . . .: Nosnik odlaczony
Sufiks DNS konkretnego polaczenia :
Opis. . . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adres fizyczny. . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP wlaczone . . . . . . . . . . : Nie
Autokonfiguracja wlaczona . . . . : Tak

Karta tunelowa isatap.{C2FFECBD-E472-4239-A755-D41BA56AB402}:

Stan nosnika . . . . . . . . . . .: Nosnik odlaczony
Sufiks DNS konkretnego polaczenia :
Opis. . . . . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter #2
Adres fizyczny. . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP wlaczone . . . . . . . . . . : Nie
Autokonfiguracja wlaczona . . . . : Tak

Pozdrawiam,
Kuba

Wrócić do automatycznych ustawień protokołu TCP/IPv4.
Najpierw na jednym z lapków spiąć kablem kablem sieciowym.
Proszę pokazać zakładkę Status oraz ustawienia WAN tego routera logując się na 192.168.1.100
Od tego będzie zależeć co dalej trzeba zrobić. Czy to wina tego, że router nie jest w stanie komunikować/zsynchronizować poprawną konfiguracją z modemem czy to problem z lapkami.
Sprawdzić czy podłączono kablem sieciowym modem Atlanta z portem WAN Tp-link'a. Które diody migają na obu urządzeniach.
Proszę podać także modele tych laptopów i czy mają zainstalowane autorskie oprogramowanie do zarządzania połączeniami sieciowymi.
Można chwilowo dla testów wyłączyć zapory/programy AV, być może coś blokuje.

Kilka komend do wklepania w wierszu poleceń
zwolnienie adresu IP z dzierżawy DHCP
ipconfig /release
odświeżenie dzierżawy DHCP
ipconfig /renew
opróżnienie pamięci podręcznej DNS
ipconfig /flushdns
ponowna rejestracja serwerów DNS
ipconfig / registerdns
resetowanie stosu TCP/IP
netsh int ip reset c:\resetlog.txt
zresetowanie Winsock
netsh winsock reset
opróżnienie pamieci podręcznej protokołu ARP
arp -d
opróżnienie pamięci podręcznej nazw NetBIOS
nbtstat -r
ponowna rejestracja na serwerze Wins
nbtstat -rr

Dodatkowe czynności
odbudowa modułu sieciowego po usunięciu podkluczy w rejestrze (bez konieczności uruchamiania regedit)
reg delete HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network /v Config /f
reset systemowej zapory
netsh firewall reset

Jak się uporasz ogólnie z połączeniem po kablu to potem już nie powinno być problemów z ustanowieniem WLAN.

Więc tak, wróciłem do automatycznej konfiguracji, zdjęcia wstawię na końcu posta, podłączone z modemu kablem do routera w port WAN i z portu 1 poprzez kabel Rj-45 do laptopa. Laptopy to
-Acer Aspire 5732ZG
-Acer Aspire 5735Z,
na obu są aktualne sterowniki do Lan.
Na modemie świecą się: Power, DS, US, ONLINE, LINK i TEL1
Na routerze: PWR, SYSTEM, WLAN, WAN
(pogrubione migają, reszta cały czas świeci).
Wyłączyłem oczywiście firewall, antywirusa aktualnie nie mam zainstalowanego.


Wklepałem wszystkie komendy, zadziałały, poza pierwszymi dwoma, gdyż ich wklepanie zwróciło mi wynik: "wystąpił błąd podczas zwalniania interfejsu Loopback Pseudo-Interface 1: Nie można odnaleźć określonego pliku:

Martwi mnie szczególnie fakt, że WAN nie może "dostać" parametrów.

A zwyczajnie podłączałeś sam modem bezpośrednio z jednym z lapków ?
Jeśli działa to na routerze wklep do zakładki MAC Cloning adres mac karty od lapka.
Ogólnie metodologia podłączania jest taka - wyłączamy oba urządzenia, najpierw włączamy modem kablowy, potem dopiero (nie od razu) router i czekamy aż się zsynchronizują, po raz pierwszy może to potrwać nawet parę minut.

Okazało się, że był problem w Vectrze, w czym zorientował się dopiero 3ci konsultant, gdzie poprzednich dwóch uparcie twierdziło, że to musi być z mojej strony. Dzięki za pomoc, temat do zamknięcia.

Wątek rozwiązany.