Blue Screen podczas instalacji Windows Update

Witam,

2 dni temu robiłem formata systemu. Dzisiaj podczas instalacji Windows Uptade, która się zacięła, zamknąłem laptopa. Po otworzeniu go włączył się "System repair". Po cofnięciu komputera do punktu przywracania z rana wszystko działało przez około 5 minut (komputer chodził strasznie wolno) po czym przy każdym uruchomieniu zaczął występować BSOD.

Mam 2 pliki .dmp

Pierwszy z nich podaję, że przyczyną jest plik mfewfpk.sys oraz crash adress : ntoskrnl.exe+70600
Drugi iż przyczyną jest ntoskrnl.exe. W czym tkwi problem? Z góry dziękuje za odpowiedź

(03.07.2011 00:03)malpaa napisał(a):  Witam,

2 dni temu robiłem formata systemu. Dzisiaj podczas instalacji Windows Uptade, która się zacięła, zamknąłem laptopa. Po otworzeniu go włączył się "System repair". Po cofnięciu komputera do punktu przywracania z rana wszystko działało przez około 5 minut (komputer chodził strasznie wolno) po czym przy każdym uruchomieniu zaczął występować BSOD.

Mam 2 pliki .dmp

Pierwszy z nich podaję, że przyczyną jest plik mfewfpk.sys oraz crash adress : ntoskrnl.exe+70600
Drugi iż przyczyną jest ntoskrnl.exe. W czym tkwi problem? Z góry dziękuje za odpowiedź

Ten pierwszy plik, jest pozostałością po niedokładnym odinstalowaniu McAfee, natomiast drugi, wskazuje na uszkodzoną pamięć.

Co polecałbyś mi w takiej sytuacji zrobić?




Dodam, że aktualizacje także nie chcą się zainstalować, nie mogę również włączyć zapory sieciowej.

Pobierz - http://www.idg.pl/ftp/mcafee.uninstaller.html i usuń resztki po McAfee, zobaczymy czy problem zniknie.

Nie mogę zainstalować tegoż programu.

Tak więc napisz jakie masz możliwości.

Bynajmniej od kiedy mam laptopa (listopad) wszystko chodziło normalnie do tego nieszczęsnego incydentu z heroes 6 (inne osoby, które również ściągnęły ten plik musiały formatówac system ale czy taki shutdown spowodowany wirusem mógł uszkodzić sprzęt? Czy może nadal jakieś szkodniki siedzą na dysku?

Nie mogę instalować żadnych programów, pojawił się komunikat, że nie mam uprawnień administratora.


* Nie mogę włączyć zapory sieciowej
* Heroes 6 zainstalował się bez problemu
* System Windows pobiera aktualizacje (zatrzymało się na 99%)
* Padł komunikator AQQ (Zniknęło słoneczko GG)

@ Irytujący jest także fakt iż po każdym Restarcie systemu np. po instalacji aktualizacji windows system wchodzi w opcję " Startup repair ". Instalacja aktualizacji kończy się niepowodzeniem. Cofa także system do bodaj ostatniego puntku przywracania.

Masz syf po McAfee, musisz to usunąć i tyle.

Zrobiłem kolejnego formata. Zaraz po zakończeniu instalacji plików systemowych wywaliło blue screena. A więc pytanie, jechać z nim już dziś do serwisu?

Wychodzi na to, że masz też usterkę sprzętową. Lapka nie musisz nigdzie wozić. Zgłoś zlecenie serwisowe online, kurier odbierze oraz przywiezie paczkę. Opisz usterkę, wydrukuj zrzuty. Co to za lapek, może ma w sobie narzędzia diagnostyczne.

Sony VAIO, no ale czekać jeszcze na kuriera tych parę dni. Po formacie niby wszystko śmiga jednak aktualizacja Windows znów zatrzymała się na 39/74 elemencie. Czyli jutro będę musiał podrzucić lapka do serwisu

Wybaczcie, że post pod postem ale chcę żeby temat trafił wyżej.

Moje pytanie : Jaki wpływ ma ta usterka na to iż nie instalują się tylko aktualizacje windowsowe? Z resztą oprogramowania nie ma problemu

Mój VAIO wrócił właśnie z serwisu. Została wymieniona w nim płyta główna, zaaktualizowany BIOS oraz coś ze spongesem, cokolwiek to jest.

Ponawiam pytanie. Co jest zatem przyczyną, że znów nie mogę zainstalować części aktualizacji Windows? Ów aktualizacje czy jak zwykle serwis VAIO się popisał niczym? Na + mają to, że Blue Screeny już nie męczą.

Dlaczego w serwisie nie powiedziałem o problemie z aktualizacją?
Może by coś poradzili. System masz oryginalny?

Oryginalny. Informowałem o tym fakcie na infolinii VAIO, przytakiwał więc myślę, że zanotował. Kurierowi raczej nie było sensu tego mówić.

---

Blue screeny wróciły, czyli jak zwykle serwis gwarancyjny SONY VAIO dał najprościej mówiąc dupy. Tradycyjnie zamiast rozwiązać problem wymienił płytę główną na inny model, czyli norma - traktuje tak każdy laptop, który do nich przyjdzie. Sądziłem, że plotki i opinie, które można znaleźć w internecie na temat tak znanej firmy jak SONY są nieprawdziwe a już tym bardziej, że nigdy nie spotkają mnie. Niestety ale dołączam do szerokiego grona osób, który już nigdy więcej nie kupią ŻADNEGO produktu z katalogu firmy SONY. Z całego serca odradzam kupna szmelcu na którym widnieje aczkolwiek całkiem ładny srebrny znaczek - z pewnością zaoszczędzicie sobie wielu nerwów i co najważniejsze czasu. No nic, ten złom trzeba będzie ponownie wysłać do Belgii, żeby otrzymać kolejną szmatkę do ścierania kurzu x)

pozdrawiam i przestrzegam